Verpackung und Versand
FAQ
1. Die Lieferzeit auf Ihrem System beträgt 15 Tage, muss ich wirklich so lange warten?
-Nein, wenn es sich nicht um eine kundenspezifische Bestellung handelt, versenden wir sie normalerweise innerhalb von 3 Werktagen.
2. Enthält der Versandweg in unser Land Steuern?
-Es hängt vom Land und der Versandart ab, die Sie wählen. Die meisten asiatischen Länder, die meisten europäischen Länder, die Vereinigten Staaten und Kanada haben steuerpflichtige Versandkanäle.
3. Warum ist die Transportzeit so lang und die Tracking-Nummer wird in fast einem Monat nicht aktualisiert?
-Wie Sie wissen, ist die Batterie (insbesondere die Hochleistungsbatterie) eine Sonderware, die Transportbedingungen sind sehr streng. Wir transportieren unsere Produkte über den formalen DG-Logistikkanal, der langsamer als die normale Logistik ist, da er auf den DG-Schiffs- / Zugfahrplan warten muss. Aufgrund der Besonderheiten des Produkts und der Logistik wird die von uns bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer nicht aktualisiert, bevor die Ware den Zoll in Ihrem Land passiert. Keine Sorge, Ihre Ware befindet sich noch im normalen Transit. Wenn die Ware den Zoll in Ihrem Land passiert, werden die Tracking-Informationen aktualisiert und Sie erhalten sie innerhalb von 3-5 Tagen.
4. Ist dieses Produkt sicher?
-Überladung, Überentladung, Übertemperatur, Kurzschluss, Akupunktur und andere Sicherheitstests bestanden, kein Feuer, keine Explosion unter keinen Umständen.
5. Wie kann ich die hohe Qualität des Produkts bestätigen, das Sie mir geschickt haben?
-Unsere Batterien sind alle Klasse A. Egal wie viele Sie bestellen, wir testen jedes Produkt vor dem Versand.
6. Der Akku ist so schwer, kann er unterwegs leicht beschädigt werden?
-Das ist uns auch ein großes Anliegen. Nach langjähriger Verbesserung und Überprüfung sind unsere Verpackungen jetzt sehr sicher und zuverlässig. Wenn Sie das Paket öffnen, werden Sie unsere Aufrichtigkeit auf jeden Fall spüren.
7. Darf mein Logo auf das Produkt gedruckt werden?
-Jawohl. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion formell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.